一、FBA海运常见问答
Q：海运整箱派送至FBA,是否一定需要打托？
A：因亚马逊本身卸货能力，目前暂时只有美国接受整柜打托或者散货派送，日本接受吨车不打托派送，其他国家需要打托卡车派送。
Q：海运整箱运输时效性如何？
A：我司在美国、加拿大、日本、澳洲、新加坡、英国、德国、法国、意大利、西班牙八个国家航线均有长期合作和的船公司，全部提供港到港时效最快的直航船，有多个船公司的多条航线随时根据客户的货期安排不同的船期。
二、国际空运常见问答
Q：少量液体，粉末，膏体出运，需要提前确认那些信息/资料。
A：以上产品涉及化学物品，受航空运输管制， 如果在国内机场出运，需要提供货物运输鉴定报告，如果在香港出运，需要提供有效的MSDS 和产品图片做核查 确认是否可以收。
Q：刀具可以收吗？
A：据介绍，管制刀具属于中华人民共和国限制进出境物品。根据《管制刀具认定标准》，匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀，其他相类似的单刃、双刃、三棱尖刀，以及其他刀尖角度大于60度，刀身长度超过220毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具等，可认定为管制刀具。如是管制类刀具，需要提供管制刀具备案方可出运。实际运输过程中，只要开刃了的刀具基本都要备案才能出运的，备案需要去产地派出所进行备案。
Q：内置电池可以走普货吗， 需要提供什么文件？
A：内置电池PI967,PI970 ，功率不能超过100W/H,需要提供有效的UN38.3文件+空运运输鉴定报告提前和我司确认，符合航空要求可以安排走普货。
